武汉电信是中国电信八大 超级核心节点之一（八大节点：北京、上海、武汉、广州、沈阳、西安、成都、南京），武汉电信是全国重要的通信枢纽和原中国电信第三大业务领导单位，其综合通信名列全国省会城市前5位。处于国家骨干通信网8纵8横一级通信干线中心位置。是中国电信建设的三大高速光缆环网(南环、西环和北环)的交汇中心。

一、南苑IDC机房地址：武汉市解放大道217号武汉电信硚口营维中心内IDC机房二楼

24小时值班电话：83858000

1、机房基本环境条件

南垸IDC机房位于武汉市城区中心，交通通讯方便配套设施齐全、安全可靠、自然环境清洁。远离腐蚀性气体、粉尘、强振动源和强噪声源、强电磁辐射源，机房附近区域治安良好。

机房所在地势较高，无水淹历史，建筑设计8级防震。机房共2楼，总建筑营运面积达1000平方米；机房内净高5米，照明系统照度≥150lx；建筑结构具有完善的直击雷防范和电磁屏蔽措施。

机房内部具有紧急撤离通道和安全指示，具备完善的消防系统。安全方面，机房具有自动化的门禁系统，可以保障机房各区域的进出安全，门禁系统支持备份，在磁盘空间允许下可无限时保存。机房具备（项目中）监控录像系统以保障机房内部安全，7×24小时监控录像可保存一个月以上。

机房内部采用15台下送风专业空调，可保障机房内温湿度24小时维持在21～25℃ 40～70％，为客户服务器和网络设备提供了稳定的运行环境。

2、网络情况目

前机房采用1台思科GSR12416路由器和2台思科7609交换机作为机房的核心层，出口带宽达到40G，核心线路和设备均采用多路冗余，保证系统的安全（拓扑结构如下图）。目前用户反馈，在全国多家IDC进行网络测试对比（网络延时、丢包等指标数据），南垸IDC的网络情况是最好的，具有较强优势。

机房具备完整的网络资源管理和监控系统，具备网络设备和节点的监控和管理功能。同时机房具备完整的网络安全产品：防火墙、漏洞扫描、入侵检测、病毒防范能够保障客户的网络安全。

3、电源保障

机房具备2路市电引入，同时配备了2台辛普柴油发电森机组（分别为800KW和1160KW），以备市电断电时发电。

机房共有4套UPS电源，分别为3套200KVA UPS和1套300KVA UPS，4套UPS采用3+1冗余备份的模式运行。UPS可持续供电时间大于0.5小时。

机房具备一套-48V的直流供电系统，供核心层设备和客户关键设备供电。

4、运行维护

机房具备专业的维护技术人员，具备CCNP级别的认证，能够为客户提供代理维护和增值服务。具有各种监控手段，来进行网络维护和故障诊断。

机房具备详细的值班记录，记录保存时间>1年。机房具备规范的维护操作流程，维护人员可以熟练进行各种维护操作。

机房用户故障响应时间严格控制在30分钟以内。

5、客户服务

机房具备专职的客户技术支撑工程师和7×24小时的值班热线。每月客户有理由投诉率均小于0.1%。机房图片介绍：

二、鲁巷IDC机房

地址：武汉市珞瑜路218号鲁巷武汉热线 24小时值班

电话：87491299

网络资源： 网络出口带宽富足，40G可用高速ChinaNet带宽； 资源调配灵活：可以方便的使用成熟的Qos技术，抗拒绝服务攻击产品，流量清洗设备，入侵检测设备，硬件防火墙设备，CN2网络通道；

网络汇聚设备CPU I/O负载较低，高效运行；机柜资源：

经过更换标准化机柜，机房有100个42U标准机柜可供使用；电力空调资源：

充足的UPS电池供应，新增3台专业空调，保障机房的温湿度环境；技术服务保障：

8名专职技术工程师，提供7*24小时的网络故障诊断，和本地技术支持。

三、常青IDC机房

网络资源： 网络出口带宽富足，60G可用高速ChinaNet带宽；

资源调配灵活：可以方便的使用成熟的Qos技术，抗拒绝服务攻击产品，流量清洗设备，入侵检测设备，硬件防火墙设备，CN2网络通道；电力空调资源：

外供电变压器已经达到额定功率，夏天空调、服务器用电高峰；柴油发电机组总功率约2200KW，小于总外供电功率2800KW，如遇到长时间外供电停电，部分设备可以依靠UPS供电保障；

UPS1-4基本处于饱和，三相负载平衡，每单向负载电流已经达到UPS设计值（240A），UPS5剩余可用每单向电流不足20A，无法新增客户；

高效率新版本核心路由器GS12816和720p引擎7609路由器；后期可扩容性强；电力空调资源：

常青IDC机房外供电3000KW，目前外供电充足； 常青IDC机房的UPS电源采取分步建设： 5F：共1路UPS供电 ，8列服务器机柜可用（已用6列）；

常青IDC机房空调也采取的分步建设： 5F：8台，理论设计可供机房一半物理区域使用；目前部分空调还需新装和更换，实际制冷效果也只能覆盖机房8列左右空间；

常青IDC机房整层机柜摆放按照高密度设计，机柜内服务器安装摆放需做到“高质低载”；技术服务保障： 5名专职技术工程师，提供7*24小时的网络故障诊断，和本地技术支持。